wychylylybymy
Moja reklamacja została odrzucona na podstawie przypuszczenia.. Pracownik BOK przypuszcza, że uszkodziłem produkt przy otwarciu.. Co ciekawe karton w środku był brudny od masła orzechowego, opakowanie na zewnątrz też i rozerwane wieczko w środku.. Pracownik BOK dał mi gwarancje, że produkt jest dobry, na jakiej podstawie? :D wystarczy mi gwarancja producenta, że całe wieczko to całe wieczko i dzięki temu mam pewność, że nikt go nie otwierał nie wiadomo kiedy, wcześniej.. Za te kłamliwe insynuacje domagam się zwrotu pieniędzy albo przesłania produktu, który jest właściwie zamknięty przez producenta... Jesteście sklepem internetowym, ale nie zwalnia Was to od odpowiedzialności za pracowników, którzy pakują takie produkty do kartonów. Proszę o informację, że reklamacja zostaje uznana i szczegóły dotyczące zwrotu pieniędzy/produktu.
Krzysztof Piekarz
