Do Olimpu w sprawie kreatyny

W zeszłą sobotę kupiłem kreatyne OLIMP POWDER 500g w sklepie u nas w Krośnie, gdy ją otworzyłem okazało się że jest pozbijana w grudki i to nie tylko z wierzchu ale tesz i na spodzie, oddałem ją zaraz do reklamacji, i spszedawca powiedział że może ją tylko zreklamować przedstawiciel OLIMPU który przyjerzdrza w następnym tygodniu ( tym co teraz będzie )do nich z towarem... Mam takie pytanie czy wymieni mi on tą kreatynę i w jakim czasie to nastąpi (zależy mi by jak najszybciej) a jeśli nie to dlaczego tego niezrobi...?