Szacuny
0
Napisanych postów
28
Na forum
16 lat
Przeczytanych tematów
160
Witam, napisze to tutaj, bo widze że jest ktoś z tej firmy na forum i może mi wyjaśni sytuację.
-----------------
Witam, czy ktoś korzystał z tego sklepu? Zamawiałem tam towar dnia 30 grudnia i ani widu ani słychu. Po 14 dniach dzwoniłem i obiecali że bedzie wysłany. Faktycznie, przyszeł po paru dniach, ale zamiast 4 pudełek były w środku 2 a cena jak za 4... Odmówiłęm przyjęcia zamówienia. W ten sam dzień zadzwoniłem tam i zostałem przeproszony za pomyłkę, oraz obiecano mi ze już wysyłają pełny towar. Po paru dniach znów nic niema. Dzwonię, miła pani obiecuje że towar zostanie wysłany do jutra (sic! miało być wysłane pare dni temu!). Mija kolejne 7 dni i znów nic niema! Zamówiłem towar miesiąc temu i w ten sposób uciekł mi miesiac z najlepszego okresu na sumplementacje.
I tu moje pytanie... miał ktoś podobne problemy? Jeśli tak to jak je rozwiązaliście, bo ja już niemam cierpliwości. Bo nie mogę czekac niewiadomo ile, a dzwoniąc tam słysze tylko ciągłe "przepraszamy już wysyłamy".
Sam tez miałem taki problem - nie wszystko dostałem - zapłaciłem mniej ale i tak 60pln za duzo - i nic dalej nie wiem - maja odpowiadac na wszelkie pytania bodajze po 4 lutym
Pozdro
"Cóż jest trucizną? Wszystko jest trucizną i nic nie jest trucizną, tylko dawka czyni, że dana substancja nie jest trucizną!". BLOG: http://www.sfd.pl/t1033576.html
Szacuny
5
Napisanych postów
298
Na forum
19 lat
Przeczytanych tematów
33505
poziom oblugi klienta w sklepie Fa to dramat, zenadan nieporozumienie... Nie wiem jak ludzie ktorzy od kliku lat siedza w biznesie moga byc do tego stopnia niekompetentni. Na ich forum nie ma co liczyc na normalna odpowiedz raczej uszczypliwosci ze strony ich klakierów, ja dostalem tam bana;) Kpina z klienta, tyle... Jak chcesz co zalatwic to musisz permamentnie tam wydzwaniac, po dobroci ciezko, choc moze akurat w Twoim przypadku to wina kuriera, zeby to sprawdzic i tak musisz wziasc z fa numer przesylki kurierskiej, pzdr i powodzenia
Szacuny
0
Napisanych postów
7
Na forum
21 lat
Przeczytanych tematów
3852
Moge podobnie napisac jak wyzej wymienieni uzytkownicy..
Wstyd,zenada..Obsluga klienta jest na zerowym poziomie..
Na przesylke czeka sie po pare tygodni i co najgorsze-nigdy nie mozesz byc pewny.. ze towar jest zgodny z zamawianym..