sylwia_w
Witam,
zakupiłam Wyciąg HEAVY Gladius korzystając z letniej promocji. Skala ocen od 1 do 5
Obsługa
Chciałam skorzystać również z promocji Happy Hours (która mówi o tym że dzwoniąc we wtorek o konkretnych godzinach wysyłka sprzętu objętego letnią promocją jest darmowa - opisana na stronie głównej www.kelton.pl), w tym celu zadzwoniłam do Pana Stefana Stamirowskiego, który był bardzo zdziwiony o czym ja mówię. Stwierdził że promocje się nie łączą (w takim razie proszę wytłumaczyć co to za promocja Happy Hours bo może ja źle zrozumiałam). Chciał też abym mu napisała o co chodzi w mailu (do dnia dzisiejszego nie raczył na niego odpowiedzieć)
Telefonu tamtego dnia więcej nie odebrał - gratulacje podejścia do klienta. Wyciąg ostatecznie musiałam zamówić przez stonę internetową dnia następnego.
Ocena 1/5
Wysyłka
Wpłata wysłana w środę rano - potwierdzenie zaksięgowania dopiero w czwartek. Wysyłka w poniedziałek - dość długo. Paczka doszła we wtorek.
3/5
Zapakowanie produktu i zawartość przesyłki
Paczka przyszła zdezelowana - 1/5
Wewnątrz poszczególne części bardzo solidnie zapakowane, prowadnice owinięte folią i schowane w jednym z elementów wyciągu dzięki czemu jest niemożliwe aby uległy wygięciu podczas transportu - 5/5
Podczas składania okazało się że w paczce zabrakło 1 śruby i 1 nakrętki (taka sytuacja nie powinna mieć miejsca) - 1/5
Składanie
Brak instrukcji montażu. Po napisaniu do działu posprzedażowego z prośbą o wysłanie instrukcji nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Może dlatego że wiadomość wysłałam w piątek po godz 23. Zostało więc składanie na podstawie zdjęcia
Składanie dość skomplikowane, niektóre części trzeba było dobijać młotkiem - przynajmniej stabilnie się trzyma.
Tuleje stabilizujące kółka przycięte nierówno, większość była za długa co powodowało przesuwanie się kółek - nie obyło się bez cięcia i piłowania tuleji. Zabrakło 1 karabinka - w zestawie był 1 którym mocujemy linkę do podstawy wyciągu ale nie było żadnego karabinka do zamocowania drążka.
Ocena 2/5 - brak instrukcji, źle ucięte tuleje, brak części co generuje kolejne koszty i dodatkową pracę
Konstrukcja i wytrzymałość
Po złożeniu wyciągu całość wygląda stabilnie. Spawy są solidnie wykonane, wyciąg nie buja się na boki ani do przodu - jest możliwość przymocowania wyciągu do podłoża ale nie ma takiej potrzeby. Obciążenie płynnie chodzi po prowadnicach, ćwiczenie na nim jest przyjemnością.
Ocena 5/5
Funkcjonalność
Dzięki możliwości założenia dużego obciążenia, i możliwością ćwiczenia na wyciągu górnym i dolnym mamy całą masę ćwiczeń do wykonania. Dodatkowo istnieje możliwość dokupienia i zamontowania całej gamy różnego sprzętu który zwiększa funkcjonalność naszego przyrządu - idealne urządzenie do domowej siłowni które pozwala nam uzyskać kombajn do ćwiczeń na bardzo małej powierzchni. Do wyciągu dolnego polecam zakupić podpory na stopy - znacząco poprawia komfort ćwiczeń.
Ocena 5/5
Podsumowanie
Nie jest to pierwszy sprzęt firmy KELTON który znalazł się w mojej siłowni. W zasadzie jest to ostatni element mojej układanki - mam też drążek do ściany i poręcz (zamontowane na prowadnicach), stojaki HS9, ławkę HEAVY tryton, modlitewnik i blokadę na nogi. Cały sprzęt jest solidnie wykonany i stabilny. Jedyne z czym zawsze miałam problem to dogadanie się z obsługą. Powinniście zmienić stosunek do klienta.
Ocena końcowa 3/5
zakupiłam Wyciąg HEAVY Gladius korzystając z letniej promocji. Skala ocen od 1 do 5
Obsługa
Chciałam skorzystać również z promocji Happy Hours (która mówi o tym że dzwoniąc we wtorek o konkretnych godzinach wysyłka sprzętu objętego letnią promocją jest darmowa - opisana na stronie głównej www.kelton.pl), w tym celu zadzwoniłam do Pana Stefana Stamirowskiego, który był bardzo zdziwiony o czym ja mówię. Stwierdził że promocje się nie łączą (w takim razie proszę wytłumaczyć co to za promocja Happy Hours bo może ja źle zrozumiałam). Chciał też abym mu napisała o co chodzi w mailu (do dnia dzisiejszego nie raczył na niego odpowiedzieć)
Telefonu tamtego dnia więcej nie odebrał - gratulacje podejścia do klienta. Wyciąg ostatecznie musiałam zamówić przez stonę internetową dnia następnego.
Ocena 1/5
Wysyłka
Wpłata wysłana w środę rano - potwierdzenie zaksięgowania dopiero w czwartek. Wysyłka w poniedziałek - dość długo. Paczka doszła we wtorek.
3/5
Zapakowanie produktu i zawartość przesyłki
Paczka przyszła zdezelowana - 1/5
Wewnątrz poszczególne części bardzo solidnie zapakowane, prowadnice owinięte folią i schowane w jednym z elementów wyciągu dzięki czemu jest niemożliwe aby uległy wygięciu podczas transportu - 5/5
Podczas składania okazało się że w paczce zabrakło 1 śruby i 1 nakrętki (taka sytuacja nie powinna mieć miejsca) - 1/5
Składanie
Brak instrukcji montażu. Po napisaniu do działu posprzedażowego z prośbą o wysłanie instrukcji nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Może dlatego że wiadomość wysłałam w piątek po godz 23. Zostało więc składanie na podstawie zdjęcia
Składanie dość skomplikowane, niektóre części trzeba było dobijać młotkiem - przynajmniej stabilnie się trzyma.
Tuleje stabilizujące kółka przycięte nierówno, większość była za długa co powodowało przesuwanie się kółek - nie obyło się bez cięcia i piłowania tuleji. Zabrakło 1 karabinka - w zestawie był 1 którym mocujemy linkę do podstawy wyciągu ale nie było żadnego karabinka do zamocowania drążka.
Ocena 2/5 - brak instrukcji, źle ucięte tuleje, brak części co generuje kolejne koszty i dodatkową pracę
Konstrukcja i wytrzymałość
Po złożeniu wyciągu całość wygląda stabilnie. Spawy są solidnie wykonane, wyciąg nie buja się na boki ani do przodu - jest możliwość przymocowania wyciągu do podłoża ale nie ma takiej potrzeby. Obciążenie płynnie chodzi po prowadnicach, ćwiczenie na nim jest przyjemnością.
Ocena 5/5
Funkcjonalność
Dzięki możliwości założenia dużego obciążenia, i możliwością ćwiczenia na wyciągu górnym i dolnym mamy całą masę ćwiczeń do wykonania. Dodatkowo istnieje możliwość dokupienia i zamontowania całej gamy różnego sprzętu który zwiększa funkcjonalność naszego przyrządu - idealne urządzenie do domowej siłowni które pozwala nam uzyskać kombajn do ćwiczeń na bardzo małej powierzchni. Do wyciągu dolnego polecam zakupić podpory na stopy - znacząco poprawia komfort ćwiczeń.
Ocena 5/5
Podsumowanie
Nie jest to pierwszy sprzęt firmy KELTON który znalazł się w mojej siłowni. W zasadzie jest to ostatni element mojej układanki - mam też drążek do ściany i poręcz (zamontowane na prowadnicach), stojaki HS9, ławkę HEAVY tryton, modlitewnik i blokadę na nogi. Cały sprzęt jest solidnie wykonany i stabilny. Jedyne z czym zawsze miałam problem to dogadanie się z obsługą. Powinniście zmienić stosunek do klienta.
Ocena końcowa 3/5
Krzysztof Piekarz
Zawodny
Kelton
